Copy That
Поддержка

Мы вам ответим.

Вопросы, баги или идеи — ответит живой человек. Быстрее всего написать из приложения на iPhone: нажмите ⋯ в левом верхнем углу, затем Message the Developer. Так мы увидим версию приложения и подключён ли ваш Mac, и сможем помочь быстрее. Или напишите нам на почту:

[email protected]

Частые вопросы

Сколько это стоит? Приложения для iPhone и Mac бесплатны. Приложение для Apple Watch — разовая покупка за $4.99 внутри приложения. Подписки нет.

Нужно ли приложение для Mac? Чтобы вставлять текст на Mac — да: распознаёт речь и вставляет текст именно Mac. Скачайте его бесплатно (macOS 15 или новее). Приложение для iPhone и Apple Watch есть в App Store. Без Mac приложение для iPhone всё равно сохраняет записи, умеет превращать их в текст на iPhone и позволяет поделиться текстом или аудио.

Нужен ли на iPhone, Apple Watch и Mac один и тот же Аккаунт Apple? Да, с включённым iCloud. Записи передаются через ваш личный iCloud, поэтому устройства с разными Аккаунтами Apple не видят друг друга.

Что такое проекты? Метки для записей, например «Идеи» или «Поиск квартиры». Создайте их в приложении на iPhone (⋯ → Projects) и отметьте звёздочкой один проект по умолчанию. На Apple Watch покрутите Digital Crown, чтобы переключить проект перед записью. Всё по-прежнему вставляется на Mac; проекты просто помогают упорядочить записи на iPhone.

Можно ли снова отправить старую запись на Mac? Да. Откройте её в приложении на iPhone и нажмите Send to Mac: текст вставится туда, где стоит курсор.

Зачем приложению для Mac разрешение «Универсальный доступ»? Оно нужно, чтобы нажимать ⌘V за вас и текст попадал в приложение, с которым вы работаете. Без него текст всё равно копируется, и вы вставляете его сами.

На Mac ничего не приходит. Убедитесь, что часы или iPhone и Mac вошли в один и тот же Аккаунт Apple с включённым iCloud и что приложение на Mac запущено в строке меню (в его меню видно, что оно делает). На часах и iPhone точка вверху горит зелёным, когда Mac доступен. Если Mac был не в сети, записи сохраняются и придут, когда он снова подключится.

Загрузка с Apple Watch идёт медленно. Включите Wi-Fi на часах и выключите Режим энергосбережения. Без Wi-Fi часы отправляют всё через iPhone по Bluetooth, а это медленнее.